국회시도의정뉴스 강정숙 기자 | 대전동부교육지원청은 민원인들의 업무처리 편의 제공을 위해 안내 유도선을 설치했다고 밝혔다.

 

설치된 안내 유도선은 청사 1층 바닥에 부착되어 민원 관련 사무실로 가는 방향을 표시했다. 민원인이 안내선을 보고 출입구를 한눈에 파악하고 원하는 창구로 효율적으로 이동할 수 있도록 하여 민원처리 신속성을 높이는 데 도움을 줄 것으로 보인다.

 

이번 개선은 2024년도 상반기 고객 만족도 조사에서 제기된 의견으로, 2024년도 하반기 고객 만족도 조사 시 해당 사항에 대한 개선 여부를 확인할 예정이다.

 

대전동부교육지원청 김용범 운영지원과장은 “앞으로도 민원인이 민원처리를 쉽고 편리하게 느낄 수 있도록 고객 지향 민원서비스를 제공하겠다.”라고 말했다.

[뉴스출처 : 대전교육청]